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プロ法律家のクレーマー対応術

横山雅文著. -- PHP研究所, 2008. -- (PHP新書 ; 522). <BB10042989>

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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約
0001 図書館 2階一般図書 673.3//70 0114473309 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 図書館
配置場所 2階一般図書
請求記号 673.3//70
資料ID 0114473309
禁帯出区分
状態
返却予定日
予約 0件

書誌詳細

タイトル/著者名等 プロ法律家のクレーマー対応術 / 横山雅文著
プロ ホウリツカ ノ クレーマー タイオウジュツ
出版事項 東京 : PHP研究所 , 2008.5
形態事項 227p ; 18cm
巻号情報
ISBN 9784569699264
シリーズ名等 PHP新書||PHP シンショ <BB07025625> 522//a
NCID BA85936430
本文言語 日本語
著者標目 横山, 雅文(1963-)
ヨコヤマ, マサフミ <>
分類 商業経営.商店 NDC8:673.3
分類 商業経営.商店 NDC9:673.3
件名 販売管理||ハンバイカンリ
件名 苦情処理||クジョウショリ