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サービスの「正体」 : ホテルニューオータニのマニュアルが薄い理由

HRS総合研究所編著. -- すばる舎リンケージ, 2007. <BB10037114>

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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約
0001 図書館 2階一般図書 688.8//30 0114404593 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 図書館
配置場所 2階一般図書
請求記号 688.8//30
資料ID 0114404593
禁帯出区分
状態
返却予定日
予約 0件

書誌詳細

タイトル/著者名等 サービスの「正体」 : ホテルニューオータニのマニュアルが薄い理由 / HRS総合研究所編著
サービス ノ ショウタイ : ホテル ニュー オータニ ノ マニュアル ガ ウスイ リユウ
出版事項 東京 : すばる舎リンケージ , 2007.11
出版事項 東京 : すばる社(発売)
形態事項 188p ; 20cm
巻号情報
ISBN 9784883996599
その他のタイトル 異なりアクセスタイトル:サービスの正体 : ホテルニューオータニのマニュアルが薄い理由
サービス ノ ショウタイ : ホテル ニュー オータニ ノ マニュアル ガ ウスイ リユウ
注記 監修: 小山薫堂
NCID BA8409108X
本文言語 日本語
著者標目 小山, 薫堂
コヤマ,クンドウ <>
著者標目 HRS総合研究所||HRS ソウゴウ ケンキュウジョ <AU10006468>
分類 観光事業 NDC8:689.8
分類 観光事業 NDC9:689.8
件名 ホテルニューオータニ||ホテルニューオータニ
件名 サービス||サービス