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サービス・マネジメント

リチャード・ノーマン [著] ; 近藤隆雄訳. -- NTT出版, 1993. <BB01071763>

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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約
0001 図書館 書庫B2 673.9//44 0110074226 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 図書館
配置場所 書庫B2
請求記号 673.9//44
資料ID 0110074226
禁帯出区分
状態
返却予定日
予約 0件

書誌詳細

標題および責任表示 サービス・マネジメント / リチャード・ノーマン [著] ; 近藤隆雄訳
サービス マネジメント
出版・頒布事項 東京 : NTT出版 , 1993.2
形態事項 ix, 310p ; 20cm
巻号情報
ISBN 487188211X
その他の標題 原タイトル:Service management : strategy and leadership in service business
注記 Service management.原著第2版の翻訳
注記 参考文献: p307-310
学情ID BN09041997
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Normann, Richard, 1943- <AU00042291>
著者標目リンク 近藤, 隆雄||コンドウ, タカオ <AU00045276> 訳
分類標目 商業経営.商店 NDC8:673.9
件名標目等 サービス業||サービスギョウ
件名標目等 サービス||サービス