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ブランド流顧客サービス : 顧客満足を超える差別化によるサービス革新 : the new competitive edge

ジャネル・バーロウ, ポール・スチュワート著 ; 砂野吉正訳. -- 生産性出版, 2006. <BB10032381>
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ブランド流顧客サービス : 顧客満足を超える差別化によるサービス革新 : the new competitive edge

ジャネル・バーロウ, ポール・スチュワート著 ; 砂野吉正訳. -- 生産性出版, 2006. <BB10032381>
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所蔵一覧 1件～1件（全1件）

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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約
0001 図書館 ２階一般図書 675//558 0114368988 可 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 図書館
配置場所 ２階一般図書
請求記号 675//558
資料ID 0114368988
禁帯出区分 可
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 ブランド流顧客サービス : 顧客満足を超える差別化によるサービス革新 : the new competitive edge / ジャネル・バーロウ, ポール・スチュワート著 ; 砂野吉正訳
ブランドリュウ コキャク サービス : コキャク マンゾク オ コエル サベツカ ニヨル サービス カクシン
出版・頒布事項 東京 : 生産性出版 , 2006.12
形態事項 221p : 挿図 ; 22cm
巻号情報
ISBN 4820118412
その他の標題 奥付タイトル:ブランド流顧客サービス : 顧客満足を超える差別化によるサービスの革新
ブランドリュウ コキャク サービス : コキャク マンゾク オ コエル サベツカ ニ ヨル サービス ノ カクシン
その他の標題 原タイトル:Branded customer service
学情ID BA79649671
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Barlow, Janelle, 1943- <AU10012227>
著者標目リンク Stewart, Paul <>
著者標目リンク 砂野, 吉正||イサノ, ヨシマサ <AU10012228>
分類標目 マーケティング NDC8:675
分類標目 マーケティング NDC9:675
件名標目等 ブランディング||ブランディング
件名標目等 サービス||サービス
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