武蔵大学図書館

クレームVS.クレーム対応の英語

有元美津世著. -- ジャパンタイムズ, 2004. <BB10008480>

所蔵一覧 1件~1件(全1件)

No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約
0001 図書館 2階一般図書 670.93//53 0113957369 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 図書館
配置場所 2階一般図書
請求記号 670.93//53
資料ID 0113957369
禁帯出区分
状態
返却予定日
予約 0件

書誌詳細

標題および責任表示 クレームVS.クレーム対応の英語 / 有元美津世著
クレーム VS. クレーム タイオウ ノ エイゴ
出版・頒布事項 東京 : ジャパンタイムズ , 2004.1
形態事項 287p ; 21cm
巻号情報
ISBN 4789011542
その他の標題 表紙タイトル:Complaining and responding skillfully in English
学情ID BA65648105
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 有元, 美津世||アリモト, ミツヨ <AU00142843>
分類標目 商業 NDC8:670.93
分類標目 商業 NDC9:670.93
件名標目等 商業通信 -- 英語||ショウギョウツウシン -- エイゴ
件名標目等 消費者保護||ショウヒシャホゴ
件名標目等 苦情処理||クジョウショリ