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IT services : costs, metrics, benchmarking, and marketing

Anthony F. Tardugno, Thomas R. DiPasquale, Robert E. Matthews. -- Prentice Hall PTR, 2000. -- (Enterprise computing series). <BB02101000>
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Anthony F. Tardugno, Thomas R. DiPasquale, Robert E. Matthews. -- Prentice Hall PTR, 2000. -- (Enterprise computing series). <BB02101000>
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所蔵一覧 1件～1件（全1件）

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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約
0001 図書館 洋プラ上層 007.3//F34 0121400949 可 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 図書館
配置場所 洋プラ上層
請求記号 007.3//F34
資料ID 0121400949
禁帯出区分 可
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 IT services : costs, metrics, benchmarking, and marketing / Anthony F. Tardugno, Thomas R. DiPasquale, Robert E. Matthews
出版・頒布事項 Upper Saddle River, N.J. : Prentice Hall PTR , c2000
形態事項 xxvii, 201 p. : charts ; 25 cm
巻号情報
ISBN 0130191957
書誌構造リンク Enterprise computing series <BB07014082>//a
注記 Includes index
学情ID BA55919046
本文言語コード 英語
著者標目リンク *Tardugno, Anthony F. <>
著者標目リンク DiPasquale, Thomas R. <>
著者標目リンク Matthews, Robert E. <>
分類標目 LCC:HD9696.67.A2
分類標目 DC21:004/.068/8
件名標目等 Computer service industry
件名標目等 Computer industry -- Customer services
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