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帝国ホテル感動のサービス : クレームをつけるお客さまを大切にする

宇井洋著 ; ダイヤモンド社編. -- ダイヤモンド社, 2000. <BB01200628>
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帝国ホテル感動のサービス : クレームをつけるお客さまを大切にする

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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約
0001 図書館 書庫B２ 688.8//20 0113524284 可 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 図書館
配置場所 書庫B２
請求記号 688.8//20
資料ID 0113524284
禁帯出区分 可
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 帝国ホテル感動のサービス : クレームをつけるお客さまを大切にする / 宇井洋著 ; ダイヤモンド社編
テイコク ホテル カンドウ ノ サービス : クレーム オ ツケル オキャクサマ オ タイセツ ニ スル
出版・頒布事項 東京 : ダイヤモンド社 , 2000.2
形態事項 219p ; 20cm
巻号情報
ISBN 4478360456
学情ID BA46477446
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 宇井, 洋||ウイ, ヨウ <AU00153824>
著者標目リンク ダイヤモンド社||ダイヤモンドシャ <AU00007151>
分類標目 観光事業 NDC8:689.8
分類標目 観光事業 NDC9:689.8
件名標目等 旅館||リョカン
件名標目等 サービス||サービス
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